飲食店の開業ステップ⑫
集客を自動化するSNS・広告戦略
来店が安定しない理由は「集客が属人化」しているから。 SNS・Google・LINEを組み合わせて、“自動で人が来る仕組み”を構築します。
1. 自動集客の考え方
“自動化”とは「仕組みが勝手に働く状態」。 広告・SNS・口コミが連動して「毎週同じ動きをする」状態を指します。
- 毎週の配信・投稿を自動スケジュール化
- LINE登録 → クーポン配信 → 来店の流れを固定
- Googleマップで口コミ増加を自動化
2. SNS運用の自動化設計
- 投稿を曜日・時間ごとにルール化（例：月曜OPEN／木曜スタッフ紹介）
- ツール例：Later／Meta Business Suite／Canvaスケジュール投稿
- フォロワーへの自動返信→LINE誘導で囲い込み
- 動画素材をテンプレ化して「量産可能」に
SNS投稿を「作業」から「仕組み」に変えると、1日10分で運用可能になります。
3. 広告運用の基本と費用感
| 媒体 | 推奨予算/月 | 特徴 |
|---|---|---|
| Instagram広告 | 10,000〜30,000円 | 地域・年齢・趣味で精密ターゲティング |
| Google広告（検索） | 15,000〜40,000円 | 「近くのうなぎ屋」で上位表示を狙う |
| LINE広告 | 10,000円〜 | 既存友だちへの再来店誘導に最適 |
初期は「1万円×3媒体」で効果検証をし、反応の良い媒体に集中するのが基本。
4. Googleマップ最適化（MEO）
- 店舗名に「地域＋業種」を含める（例：名古屋 うなぎ）
- 写真を週1回アップ（料理・外観・POP）
- 口コミ返信を全件対応（24時間以内）
- Google投稿をブログのように更新
「Google検索→マップ→口コミ→来店」の流れができれば、広告ゼロでも安定集客可能です。
5. LINE公式との連動
- QRコードをSNS・POPに貼付
- 登録特典クーポンで初回来店
- ステップ配信で“次回来店の理由”を演出
- スタンプカードでファン化促進
「SNSで出会い、LINEで育てる」構造が理想です。
6. 自動化の成功事例
例①：うなぎ専門店A（名古屋）
SNS投稿を自動化→毎月新規来店＋150名。LINE経由売上が全体の40%に。
例②：カフェB（大阪）
Google口コミ返信をAI化→平均評価4.7を維持、広告費半減。
例③：ラーメン店C（東京）
Instagram×LINE広告を連携→月広告1万円で新規客＋120名達成。
7. よくある質問
広告費をかけずに集客できますか？
可能です。SNS・口コミ・Google投稿を連携すれば低コストでも成果を出せます。
自動投稿ツールは難しくない？
テンプレを作っておけば1時間で1か月分設定可能です。
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